Я ожидал, что на курсе «Управление и лидерство» меня научат, когда уместно ругаться и командовать с решительным видом, а когда важнее коллегиально принимать решения. Оказалось, что в образовании (а это тоже часть названия!) главным связующим элементом является доверие — желательно взаимное, между всеми участниками процесса. А это значит, что первым аргументом в решении любого конфликта и кризиса должны быть ценности и миссия команды. Их стоит конкретизировать и обновлять, чтобы каждый член команды знал, на что опирается в своих решениях другой. Только так раскроется творческий потенциал каждого участника, а лидер сможет спокойно делегировать задачи любой сложности.
На курсе было очень интересно разбирать кейсы из обширного опыта Арама, хотелось бы уместить их больше)
Очень приятно было думать вместе с коллегами над командными заданиями — жаль, что нет возможности попрактиковаться с реальными сюжетами за полгода.