Курс для тех, кто хочет системно освоить сопровождение и поддержку в обучении, получить более широкий инструментарий влияния на доходимость студентов и снижение оттока через формирование безопасной и комфортной среды обучения, а также систематизировать свой опыт работы с ролями сопровождения

система сопровождения и поддержки в обучении

программа повышения квалификации

Москва, Центр дизайна Artplay,
ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 4
как устроена
программа
24 февраля — 28 апреля 2026 г.
120 ак. часов, 9 недель.

Формат: онлайн

Занятия с преподавателем будут проходить по вторникам и четвергам с 18:30 до 21:00 и будут состоять из теоретической части, практической отработки инструментов с моментальной обратной связью от экспертов программы.
работа над брифом

Студенты в командах решают свои реальные рабочие задачи по проектированию или модернизации системы сопровождения и поддержки в обучении. Так студенты применяют полученные знания и умения на практике, увеличивают насмотренность за счет кейсов друг друга и получают реальный проект в портфолио. Во время работы над проектом студентов сопровождают эксперты из индустрии и дают обратную связь на решение.

Если у вас нет своей текущей рабочей задачи, то возможно выполнение группового проекта.

Брифы прошлых лет: Yandex Cloud, Avito, VK Education, Karpov. Courses и Британская школа дизайна.
получите новые инструменты влияния на доходимость студентов
узнаете способы выявления потребностей студентов в процессе обучения и оптимальные инструменты для их удовлетворения
спроектируете систему сопровождения и поддержки в обучении и оцените ее работу с помощью системы метрик
научитесь формировать и готовить команду сопровождения и поддержки студентов
поймете, как организованная система сопровождения влияет на снижение стоимости привлечения новых студентов и снижение оттока среди действующих

на курсе вы

1
2
3
5
4

программа

Сопровождение и поддержка в обучении уже давно доказали свою значимость в образовательном опыте студента и являются неотъемлемой частью студентоцентричной парадигмы, в которой мы проектируем обучения. В рамках исследования темы мы не нашли аналогов подобной программы на российском рынке, поэтому начинаем прокладывать путь в столь важную тему в образовательной сфере.

Мы создали комплексную программу, в которой будем изучать способы влияния на доходимость студентов через формирование безопасной и комфортной среды обучения, учиться проектировать систему сопровождения и поддержки студентов в обучении и оценивать ее работу с помощью продуктовых метрик, а также выстраивать работу ролей сопровождения такой системы
Лёва Мареев, куратор курса «Система сопровождения и поддержки в обучении»

куратор курса

  • Лёва Мареев

    Руководитель Группы преподавательского опыта и методического сопровождения Яндекс Образования, трекер команд и преподаватель в School of Education.


    Более 10 лет развивает системы сопровождения в образовании и культуру передачи опыта. Создаёт и запускает программы для преподавателей, менторов и наставников. Разработал систему подготовки ролей сопровождения в Яндекс Практикуме, запускал «Школу менторов» для Phoenix Education и участвовал в запуске подобных систем более чем в 15 вузах России.


    Победитель School of Education Award в номинации «Лучший образовательный опыт в корпоративном обучении» с проектом «Школа наставников Яндекс Практикума»

преподаватели

  • Мария Ковалева
    Руководитель Лаборатории образовательных технологий Яндекс Практикума, амбассадор доказательного образования
  • Ксения Барковская
    Операционный директор в Karpov Courses, ex-руководитель команд сопровождения студентов и карьерного центра
  • Маргарита Скоринова
    Chief Product Officer
    в "Школа 21" (Сбер)

в результате

удостоверение о повышении квалификации установленного образца
инструментарий в виде гайдов, чек-листов, алгоритмов и шаблонов для управления системой и проектирования сопровождения и поддержки студентов в ваших обучениях, которые можно сразу включить в работу своей системы
решение вашей реальной рабочей задачи
1
2
3
управляете сопровождением и поддержкой в обучении: функциональные руководители и менеджеры отделов сопровождения и поддержки в обучении
создаете продукты и проекты обучения и управляете ими: продюсеры, проджект- или продакт-менеджеры, руководители программ высшего и дополнительного образования, корпоративных университетов или учебных центров в компаниях
хотите расти в рамках сопровождения и поддержки в обучении: кураторы, координаторы, комьюнити-менеджеры

курс подойдет, если вы

1
2
3
4
проектируете образовательный опыт, а значит и сопровождение и поддержку в обучении: методисты, методологи
дискуссия преподавателей
В рамках онлайн-мероприятия куратор курса Лёва Мареев и преподаватели Мария Ковалева и Ксения Барковская рассказали про систему сопровождения и поддержки в обучении: как она помогает студентам, как замерить качественное сопровождение, определить его эффективность и многое другое.
отзывы

о школе

выпускников программ

разработанных и реализованных программ по проектированию и управлению образованием

School of Education — школа для специалистов сферы образования, исследующих классические и развивающих новые подходы гуманистического образования. Мы создали обучающие программы, которые объединяют профессиональное сообщество и дают новые инструменты для развития.

Наша школа — проект крупнейшего в России университета в области креативных индустрий Universal University. За 21 год в университете исследовали и внедрили множество прогрессивных методов в области творческого образования и доказали их эффективность.
>1 500
>40

успешных российских и зарубежных преподавателей-практиков

>40
стоимость и условия оплаты
единым платежом:
39 500 ₽* – первый платеж
39 500 ₽* – второй платеж
скидки для выпускников School of Education:
10% для выпускников долгосрочных программ
скидки для юридических лиц:
5% для 3-4 сотрудников
10% для 5-9 сотрудников
15% для 10 и более сотрудников
______________________________________________
______________________________________________
в 2 платежа:
88 000 ₽*
единовременная оплата
оплата в 2 платежа
скидки для юрлиц
при оплате до 18 января 2026 г. включительно
Выпускникам School of Education и юридическим лицам доступны специальные условия. Посмотреть все доступные скидки.

При единовременной оплате стоимость обучения дешевле.
Все цены указаны с учетом НДС.
5%для 3-4 сотрудников
10%для 5-9 сотрудников
15%для 10 и более сотрудников
оплата делится на два равных платежа
– до старта курса

– февраль 2026 г.
88 000
39 500
39 500
88 000