19 мая – 30 июля 2026
курс повышения квалификации

система сопровождения и поддержки в обучении

Курс для тех, кто хочет системно освоить сопровождение и поддержку в обучении, получить более широкий инструментарий влияния на доходимость студентов и снижение оттока через формирование безопасной и комфортной среды обучения, а также систематизировать свой опыт работы с ролями сопровождения
Москва, Центр дизайна Artplay,
ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 4
как устроена
программа
19 мая— 30 июля 2026 г.
120 ак. часов, 2,5 месяца

Формат: онлайн

Занятия с преподавателем будут проходить по вторникам и четвергам с 18:30 до 21:00 и будут состоять из теоретической части, практической отработки инструментов с моментальной обратной связью от экспертов программы.
работа над брифом

Студенты в командах решают свои реальные рабочие задачи по проектированию или модернизации системы сопровождения и поддержки в обучении. Тем самым студенты применяют полученные знания и умения на практике, увеличивают насмотренность за счет кейсов друг друга и получают реальный проект в портфолио.
Во время работы над проектом студентов сопровождают эксперты из индустрии и дают обратную связь на решение.

Если у вас нет своей текущей рабочей задачи, то возможно выполнение группового проекта.
1

на курсе вы:

1
получите новые инструменты влияния на доходимость студентов
и внедрите их в работу
2
узнаете способы выявления потребностей студентов
в процессе обучения и оптимальные инструменты для их удовлетворения
3
спроектируете систему сопровождения и поддержки
в обучении и оцените ее работу с помощью системы метрик
4
научитесь формировать и готовить команду
сопровождения и поддержки студентов
5
поймете, как организованная система сопровождения
влияет на снижение стоимости привлечения новых студентов и снижение оттока среди действующих

программа

Сопровождение и поддержка в обучении уже давно доказали свою значимость в образовательном опыте студента и являются неотъемлемой частью студентоцентричной парадигмы, в которой мы проектируем обучения. В рамках исследования темы мы не нашли аналогов подобной программы на российском рынке, поэтому начинаем прокладывать путь в столь важную тему в образовательной сфере.

Мы создали комплексную программу, в которой будем изучать способы влияния на доходимость студентов через формирование безопасной и комфортной среды обучения, учиться проектировать систему сопровождения и поддержки студентов в обучении и оценивать ее работу с помощью продуктовых метрик, а также выстраивать работу ролей сопровождения такой системы.
Лёва Мареев, куратор курса «Система сопровождения и поддержки в обучении»

куратор курса

  • Лёва Мареев

    Руководитель Группы преподавательского опыта и методического сопровождения Яндекс Образования, трекер команд и преподаватель в School of Education.


    Более 10 лет развивает системы сопровождения в образовании и культуру передачи опыта. Создаёт и запускает программы для преподавателей, менторов и наставников. Разработал систему подготовки ролей сопровождения в Яндекс Практикуме, запускал «Школу менторов» для Phoenix Education и участвовал в запуске подобных систем более чем в 15 вузах России.


    Победитель School of Education Award в номинации «Лучший образовательный опыт в корпоративном обучении» с проектом «Школа наставников Яндекс Практикума».

преподаватели

  • Мария Ковалева
    Руководитель Лаборатории образовательных технологий Яндекс Практикума, амбассадор доказательного образования
  • Ксения Барковская
    Операционный директор в Karpov Courses, ex-руководитель команд сопровождения студентов и карьерного центра
  • Маргарита Скоринова
    Chief Product Officer
    в "Школа 21" (Сбер)

в результате

1
решение вашей реальной рабочей задачи
2
инструментарий в виде гайдов, чек-листов, алгоритмов и шаблонов для управления системой и проектирования сопровождения и поддержки студентов в ваших обучениях, которые можно сразу включить в работу своей системы
3
удостоверение о повышении квалификации установленного образца

курс подойдет, если вы

управляете сопровождением и поддержкой в обучении
функциональные руководители и менеджеры отделов сопровождения и поддержки в обучении
создаете продукты и проекты обучения и управляете ими
продюсеры, проджект-менеджеры, продакт-менеджеры, руководители программ высшего и дополнительного образования, руководители корпоративных университетов или учебных центров в компаниях
хотите расти в рамках сопровождения и поддержки в обучении
кураторы, координаторы, комьюнити-менеджеры
проектируете образовательный опыт, а также сопровождение и поддержку в обучении
методисты, методологи
отзывы

о школе

выпускников программ

разработанных и реализованных программ по проектированию и управлению образованием

School of Education — школа для специалистов сферы образования, исследующих классические и развивающих новые подходы гуманистического образования. Мы создали обучающие программы, которые объединяют профессиональное сообщество и дают новые инструменты для развития.

Наша школа — проект крупнейшего в России университета в области креативных индустрий Universal University. За 21 год в университете исследовали и внедрили множество прогрессивных методов в области творческого образования и доказали их эффективность.
>1 500
>40

успешных российских и зарубежных преподавателей-практиков

>40
стоимость и условия оплаты
Выпускникам School of Education и юридическим лицам доступны специальные условия. Посмотреть все доступные скидки.

При единовременной оплате стоимость обучения дешевле.
Все цены указаны с учетом НДС.
единовременная оплата
83 600
оплата в 2 платежа
оплата делится на два равных платежа
44 000
44 000
– до старта курса

– июнь 2026 г.
скидки для юрлиц
5%для 3-4 сотрудников
10%для 5-9 сотрудников
15%для 10 и более сотрудников