Как пишет Дэвид Петерсон, обучение сотрудников может быть использовано для повышения устойчивости как индивидуальной, так и организационной, предоставляя людям навыки, необходимые для управления изменениями.
Обучение сотрудников управлению изменениямиКак специалист по обучению и развитию, вы играете важнейшую роль в поддержании устойчивости сотрудников. Программы обучения и развития сотрудников на организационном уровне развивают компетенции и способности, необходимые командам для успешного выполнения требований изменений.
Программы обучения важны для повышения квалификации талантов компании, развития кросс-функциональных команд, управления изменениями и планирования преемственности в рамках одного отдела или компании в целом. Эффективное обучение сотрудников не только помогает им стать более ценными и успешными в повседневной рабочей деятельности, но и также вдохновляет, мотивирует, поддерживает сотрудничество между отделами.
Как повысить устойчивость сотрудников?Повышение квалификацииСогласно отчету LinkedIn Learning, с 2015 года набор навыков для работы изменился на 25%. Ожидается, что к 2027 году это число удвоится. Возможности обучения для сотрудников помогают им стать вовлеченными и устойчивыми к изменениям, предоставляя возможности для достижения успеха и пути для развития, чтобы соответствовать меняющимся должностным ролям и обязанностям.
Чтобы разработать успешные курсы повышения квалификации, рассмотрите возможность создания матриц навыков для внутренних должностных ролей. Ваша цель должна состоять в том, чтобы связать поведение с желаемыми результатами, чтобы вы могли обеспечить обучение, направленное на развитие навыков, необходимых для повышения производительности. Это, в свою очередь, приведет к целевым организационным результатам.
МобильностьВнутренняя мобильность — в некоторых случаях как восходящая, так и горизонтальная — является ценным мотиватором для сотрудников, которые хотят продолжать свой карьерный рост в эпоху изменений.
Полезно разрабатывать модули кросс-квалификации для практического обучения на рабочем месте (OTJ), чтобы развивать кросс-функциональные команды, которые могут быть более эффективными. Наличие доступных ресурсов, а также расширение внутреннего сотрудничества являются мощными стратегиями для улучшения обучения, производительности и повышения вовлеченности сотрудников. Использование модулей микрообучения, видеороликов и внутренних справочных руководств может помочь сотрудникам найти время в своем плотном графике для освоения новых навыков, а также предоставить возможность быстро получить помощь.
Лидер в эпоху измененийДля того, чтобы повышать показатели производительности работы команд и компании в целом, вам нужны лидеры, обладающие лидерскими навыками, необходимыми для того, чтобы критически мыслить, адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и обеспечивать релевантную обратную связь и указания своей команде.
Внутреннее обучение, которое наделяет руководителей навыками, необходимыми для успешного руководства командами в условиях изменений, является мощной стратегией повышения устойчивости.
На главную альманаха →